深圳品牌设计公司媒体的品牌广告效果

日期 2019-12-06
来源 巨蜂创意

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    广告信息处理阶段的社会性推论及规范效果

    消费者通过与媒体广告的反复接触,会进行“除了自己之外,还有很多消费者也在收看同一广告”的社会推论。其结果就会形成“多数消费者对该广告都很关心吧”、“可能会被其他人问及对广告的意见”的印象。像这样通过抱有相关广告的接受者信息(对其他信息接受者的影响的推测),可以提高对广告的参与度并预测周围的反应,同时为了与之一致(规范动机的形成),消费者对于该广告信息会更为积极地关注(广告认知),整理从广告中获得的知识(广告概念形成),进而形成自己个人的意见(广告态度形成)。

    美格思扬

    品牌信息处理阶段的社会性推论及规范效果

    消费者通过与媒体广告的反复接触,会进行“很多消费者都知道这个广告品牌名”、“持有相关的知识和关心并在购买该品牌吧”的社会推论。像这样与品牌相关的接受者信息(对其他消费者的反应的推测)会令人产生“品牌普及感”,消费者会提高对该品牌的参与度,积极地关注(品牌认知),整理从品牌中获得的知识(品牌概念形成)、形成自己的意见(品牌态度形成)。并且还能遇见其他消费者对品牌的关心,通过人际传播进行品牌相关信息的交流。另外,品牌普及还可作为简便的“品牌评价”(名声、公认)线索被利用。

    美格思扬

    需求信息处理阶段的社会性推论及规范效果

    消费者通过与媒体广告的反复接触,会进行“很多消费者都采取这样的消费行动,这种程度的生活是一般的水平”的社会推论。这种推论的结果会作为社会的规范,会成为消费行动的目标水平。消费者把自己的现状与这种社会规范进行比较,感觉存在差距时便会考虑到需求,就会形成最初的购买动机。

    美格思扬

    购买信息处理阶段的社会性推论及规范效果

    如同“扩张多属性态度模式”中说明的那样,消费者的购买行动带有公开表明态度的一面,因此与“其他消费是否支持、不会遭到批判吧”这样的社会规范准则相关。消费者通过与大众媒体广告的反复接触,会进行“其他消费者也会支持这种广告品牌的购买吧”这样的推测,由此对自己的购买行动产生安心感(根据商品普及阶段及消费者性格特点的不同,品牌普及感不一定都会产生顺从反应,有时也会引起差别化反应)。

    如上所述,在大众媒体广告的信息之中特别是接受者信息(对其他消费者接受反应的推测)会形成规范的动机,提高对广告、品牌、购买行动的关心,进行知识的整理并形成善意的态度,引发人际传播,从而使购买行动容易发生,进而对普通的广告效果途径(品牌信息的个人信息处理)产生补充、促进作用。


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